| 05. Oktober 2011iphone 4 runtergefallen: Garantie |
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Wem sein iPhone 4 runtergefallen ist, hatte bislang große Probleme mit der Garantie. Schließlich sind selbst verschuldete Unfälle nicht von der Garantie abgedeckt. Die Garantie für das iPhone 4 deckt leider nur die Schäden und Probleme ab, die durch den Herstellungsprozess selber verursacht wurden bzw. die an dem Gerät selber liegen. Das Gerät ist zwar sehr stabil aber es ist natürlich nicht unkaputtbar. Vielen Leuten fällt das Gerät herunter oder es passieren andere schlimme Dinge. Und ist das Malheur mal passiert, ist die Problematik groß.
Eine Reparatur eines iPhone 4 ist sehr kompliziert und vor allen Dingen sehr teuer. Es gibt zahlreiche Anbieter von Ersatzteilen im Internet, die man sich in den meisten Fällen jedoch selber besorgen muss. Am Ende ist es jede Menge Arbeit. Wäre doch toll, wenn das Unternehmen Apple es ermöglichen würde, auch selbstverschuldete Schäden zu begleichen.
In den USA hat Apple jetzt AppleCare+ Protection Plan vorgestellt. Dort kostet dieser AppleCare+ 99 US-Dollar anstatt 69 US-Dollar für die normale Variante. Wenn einem dann das Gerät kaputt geht weil man es z.B. fallengelassen hat, dann kriegt man zwar nicht umsonst ein neues Gerät aber zumindest ein neues Gerät für 49 US-Dollar. Ein sehr faires Angebot.
Wann der Dienst auch in Deutschland verfügbar sein wird, ist noch nicht bekannt.
Hier geht es zu den Informationen für Bürger in den USA.
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